時評 – 冰山二角

  這星期由兩位女士當主角，一個叫阿珍，另一個叫阿鏵。

阿珍一罵成名，「香港惡毒導遊」的形象，經由網絡傳遍大中華。零團費的惡果，繼上次激死遊客後，再次成為傳媒報導的焦點。最後除了阿珍要出來道歉之外，劉局長亦要上京找國家旅遊局，擺出一副決心處理的姿態。

斬了這個阿珍，還有千千萬萬個阿珍。團費六百元，一晚住房都抵不上，接待的公司不在其他地方賺錢，難道要他們當自己是慈善機構？香港十多二十年前也有這種旅行團，現在除了一些地區組織還在辦之外，幾乎已不存在，原因是沒有需求。今天大家要求的，是刁鑽景點、豪華住宿、特色美食，全天候購物的平價團根本不會有人願意參加。

但內地離全國小康還有一段距離，要民眾自發抗拒參加這種平價團，根本是緣木求魚，國家如何可以規管每一家旅社的團費水平？唯一可以做的，只有嚴懲、整肅及教育民眾幾方面。一天源頭不滅，卻要求香港的旅社不做這種生意，和痴人說夢沒有分別，當中導遊、旅行社及購物公司千絲萬縷的利益關係，亦不是一、兩次揭發式報導可以撕毀的。

私隱公署專員吳斌在卸任前，要打大老虎，遇著政治智慧全無的八達通行政總裁陳碧鏵，可謂得來全不費功夫。公共關係教育第一課，就是誠信，陳小姐不是沒有上課，便是走了堂。她既然在公眾面前一再撒謊，於是販賣客戶資料有沒有違法，已不再重要，因為已經變成道德審判。她個人榮辱不要緊，沒有人會可憐這個蠢女人，但因為她而令一個香港之光失去光環，還把星火燎到港鐵及政府的門前，就不能坐視。看來是時候引刀一快，然後找人收拾殘局了。

全香港各大銀行、電訊公司及其他有收集客戶資料的各大機構頭頭，大概正惶惶不可終日，難道大家都認為只有八達通在販賣客戶資料？大家在瀏覽這篇網頁的時候，知不知道 Google ／ Facebook 安裝在閣下電腦內的監視程式，正在紀錄下你每一個動作，然後再把這些資料賣給它的客戶？保護個人私隱，在這個世代越來越困難，不過這件事提醒了大家，以後可以看畢密麻麻的條款後，可能會有一個小窗子讓大家選擇不把個人資料轉移。但我如何可以選擇不讓「天眼」拍下我何時在旺角街道出現？